La destination touristique intelligente : besoins, attentes et aspirations des voyageurs

Pour la cinquième année consécutive, la Chaire de tourisme et son Réseau de veille ont participé cette rencontre d’experts de l’e-tourisme qui a eu lieu du 13 au 17 juin 2016. La Chaire y joue un rôle clé, tant dans la direction scientifique que les contenus discutés, l’organisation et la diffusion de l’information.

Après Montréal en 2012 et Québec en 2014, c’était au tour de Sherbrooke d’être l’hôte de cet événement pour la communauté touristique. Plusieurs intervenants québécois, français, belges et suisses ont été au rendez-vous pour discuter du thème de La destination touristique intelligente : besoins, attentes et aspirations des voyageurs.

Le big data, les objets connectés, le transport et la mobilité durable, la signalétique dynamique, l’internet de séjour, la consommation collaborative et les innovations, autant de sujets qui ont su alimenter les réflexions des experts. Ils ont partagé le fruit de leurs recherches lors du Forum Public qui s’est déroulé le jeudi 16 juin au Théâtre Granada.

 

PROGRAMMATION FORUM PUBLIC- Jeudi 16 juin 2016
7h45-8h30 INSCRIPTION
8h30-8h45 MOT D'OUVERTURE
Président du Conseil d'Administration de Destination Sherbrooke : Monsieur Rémi Demers
8h45-9h45 CONFÉRENCE : L'IMPORTANCE ÉCONOMIQUE DU TOURISME
Monsieur René Vézina (Journal Les Affaires)

Pour télécharger la présentation : cliquez ici .
9h45-10h15 PAUSE RÉSEAUTAGE : Un Monde de Noix
Entreprises et organismes innovants des Cantons-de-l'Est sur place
10h15-11h15 CONFÉRENCE : DÉCOUVREZ LA GESTION INTELLIGENTE DE CIRCULATIONS DE CLIENTS
Monsieur Dominic Gagnon (Connect & Go)
11h15-12h15 PRÉSENTATIONS
Espace - Inc., Socié.Tic, Hackatons Sherbrooke 2016 et Manivelle

Pour télécharger les présentations Données ouvertes et Hack Sherbrooke, cliquez ici.
Pour télécharger la présentation de Manivelle, cliquez ici .
Pour télécharger les présentations d’Espace Inc et La Fabrique, cliquez ici .
12h15-13h15 LUNCH CONFÉRENCE
Ministre du Tourisme

Pour télécharger la présentation, cliquez ici .
13h15-14h30 PARTIE 1 - PRÉSENTATION DES RÉFLEXIONS E-TOURISME
Animée par M. Paul Arseneault
Titulaire de la Chaire de tourisme Transat ESG-UQAM et directeur de Réseau de veille en tourisme

Pour télécharger la présentation des parties 1 et 2, cliquez ici .
Pour visionner la vidéo de la Partie 1 : Introduction, définition, big data et objets connectés, cliquez ici.
14h30-15h00 PAUSE RÉSEAUTAGE - MysTea
Entreprise et organismes innovants des Cantons-de-l'Est sur place
15h00-16h15 PARTIE 2 - PRÉSENTATION DES RÉFLEXIONS E-TOURISME
Animée par M. Paul Arseneault
Titulaire de la Chaire de tourisme Transat ESG-UQAM et directeur de Réseau de veille en tourisme

Pour visionner la vidéo de la Partie 2 : Innovation, scénarii, gouvernance et conclusion, cliquez ici.
16h15-17h30 COQUETEL RÉSEAUTAGE
Microbrasserie Siboire et Vignoble La Halte des Pèlerins
17h30 FIN